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paper: 经济日报
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date: '2026-10-28'
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title: 适老服务未必标记年龄
author: 王 琳
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  name: 第11版：消费
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# 适老服务未必标记年龄

[官方原文](http://paper.ce.cn/pc/content/202610/28/content_341030.html)

## 正文

最近，有几条关于银发经济的消息很有意思——

网红店成银发友好商场：前几日，上海首批银发友好型商场、特色商店名单公布。上榜的27家店没有一点“银发”的暮气，相反，绝大多数店都很“年轻”，不少还是网红店。

银发课堂热力全开：多地老年大学再现抢课潮。金陵老年大学古筝班报名开放后，不到1分钟全部报满；昆明多所老年大学声乐班5分钟报满。

“不像老年用品”的产品卖成销售冠军：在北京的一家银发商店内，陈列着“销冠”单品的临展区，自动手杖椅、新潮休闲鞋等物件都不太像老年用品。老年人在挑选适老化产品时，除了看重价格和实用性，还很在意心理感受，不想被提醒“老了”是他们的心声。

这几个看似零散的消费现象，联系起来看，启人思考。

其一，从将就到讲究，银发经济需新思维。

传统印象中，不少老年用品单调、沉闷，重视实用、不求颜值，只图廉价、不求品质。很多时候，适老被窄化为简单的兜底照料，或者是一刀切的产品和服务。

其实，老年人见识更广，懂科技、爱时尚、会享受、肯消费，他们不愿意被老年身份定义，对生活品质要求也更高，不只是为满足生活所需，更是为丰富生活、滋养心境。比如，学习手机摄影和视频剪辑，选择“走出去”开启旅居养老新方式等。新需求不断产生，需要市场用新思维、新供给给予回应，满足银发群体多元追求和向往。

其二，适老更要适配，换位思考匹配需求。

近年来，银发消费需求持续释放，各类适老化产品不断上新。但很多时候，老年人仍感叹，想要的东西不好买；销售人员则发愁，老年用品不好销售。难买又难卖，根结在于供需不适配，老年人找不到真正从他们的视角出发的产品和服务。

起居出行、饮食购物、社交娱乐、健康管理、精神陪伴，需求存在于老年人每一天的日常里。适配需要立足老年人生活场景，产品或服务应平衡实用性与美观度、功能性与体验感，对接好分层化、个性化需求，让适老产品或服务温暖贴心。

其三，安老也要“忘老”，关怀藏进细节里。

当下，很多老年人不愿被老年身份定义，希望能淡化年龄感。这提示市场，适老产品也要注重“隐龄化”，不强调“老人”标签，把关怀藏进细节里，让老年人的生活更自在舒适。

上海网红店入选银发友好型商场清单，说明银发友好没有把老年人隔绝在主流消费之外，而是让他们自然融入城市日常消费场景。自动手杖椅、新潮休闲鞋受欢迎，恰恰因为它们是一件件好用的日常用品，颜值在线、体验友好、不贴标签。银发经济的更高追求，是让老年人在消费中感受到被尊重、被理解，少一些“老年专属”的刻板产品，多一些“全龄友好”的设计，让适老产品融入生活而非标记年龄。

银发浪潮奔涌而来，截至2025年底，我国60岁及以上老年人口达3.2亿人；预计到2050年，我国60岁以上老年人口消费市场规模将超过100万亿元。这背后是潜力巨大的消费蓝海，更是沉甸甸的民生考题。锚定数亿老年群体的关切，优化供给、匹配需求，推动银发经济在“老有所养、老有所乐、老有所为”中焕发生机，既为促消费、稳增长提供坚实支撑，也助力老年人在桑榆岁月里安享从容、绽放霞光。

## 配图

无独立配图。